Willkommen! Auf dieser Seite beantworten wir die am häufigsten gestellten Fragen zu Commu. Wenn Sie etwas vermissen, lassen Sie es uns bitte wissen. Sie können uns auch gerne Feedback geben, zum Beispiel zu Farbschema, Benutzerfreundlichkeit, Schriftarten, Layout, Bugs, was auch immer!
Es ist uns wichtig, dass niemand ohne Hilfe oder ohne die Möglichkeit zu helfen bleibt. Commu is eine Plattform die es Einzelpersonen leicht macht, Hilfe in ihrer Nähe und aus der Ferne anzufordern, zu geben und auszutauschen. Commu hilft Ihnen, Ihr digitales Sicherheitsnetz aufzubauen, Neue Leute zu treffen, sich Ehrenamtlich zu engagieren und Menschen in ihrer Umgebung kennen zu lernen.
Wir möchten auch den Alltag von Organisationen vereinfachen, indem wir ihnen Möglichkeiten geben, über Commu Freiwillige zu rekrutieren und Hilfe anzubieten und zu erbitten. Mit Commu senken Sie die Schwelle, sich in Ihrer Organization zu engagieren. Möchten Sie, dass Ihre Organization Commu beitritt? Sende uns eine E-Mail an company@commuapp.fi.
Alle Verbesserungsvorschläge sind wichtig und wertvoll für die Verbesserung des Dienstes.
Sie müssen zunächst Ihre E-Mail verifizieren. Sie haben bei Ihrer Anmeldung einen Bestätigungslink in Ihrer E-Mail erhalten. Wenn Sie ihn nicht finden können oder es lange her ist, dass Sie sich registriert haben, können Sie sich im Bereich Einstellungen eine E-Mail an sich selbst schicken. Die E-Mail-Bestätigung ist eine Möglichkeit, die Sicherheit unserer Nutzer zu erhöhen. Dies erschwert Nutzern wie Bots und Fake-E-Mails die Nutzung von Commu.
In Commu können Sie Ihre Hilfe anbieten und um Hilfe bitten. Wir haben Farben gewählt, um die verschiedenen Arten, Hilfe anzubieten und um Hilfe zu bitten, sichtbarer und um die Kartenansicht leichter verständlich zu machen.
Ich möchte Hilfe anbieten
Grün
Sie können Ihre Hilfe anbieten. Können Sie zum Beispiel gut backen, Möbel reparieren, schleppen Sie gerne Kisten, können Sie dekorieren, sind Sie ein guter Zuhörer? Schenken Sie Ihre Zeit, setzen Sie Ihre Fähigkeiten ein und helfen Sie den Menschen und Gemeinschaften um Sie herum.
Sie können Ihre Hilfe auch gegen ein Entgelt anbieten. Manchmal ist die Aufgabe eine Entschädigung wert, z. B. wenn die Aufgabe sehr schwierig ist oder Ihnen Kosten verursacht. Derzeit laufen die Zahlungen nicht über Commu, so dass Sie sich selbst um Steuern und Rentenbeträge kümmern müssen.
Wir empfehlen, Commu zu nutzen, um kostenlos Hilfe anzufordern, zu leisten und auszutauschen.
Ich bitte um Hilfe
Rosa
Sie können um Hilfe bitten. Im Alltag kann es schnell passieren, dass man Hilfe braucht. Deshalb haben wir die Art der Hilfe, um die Sie in Commu bitten können, nicht eingeschränkt. Sie können um Hilfe beim Ausfüllen von Formularen, beim Aufbau von Möbeln, beim Einkaufen oder wenn Sie einen Joggingpartner oder jemanden zum Reden brauchen, bitten.
Sie können um Hilfe bitten und eine Entschädigung zahlen. Wenn Sie zum Beispiel eine große Aufgabe vor sich haben, wie Unkraut jäten im Garten, oder etwas, von dem Sie wissen, dass es den Helfer Geld kostet, können Sie um Hilfe bitten und dafür Geld erhalten. Derzeit laufen die Zahlungen nicht über Commu, so dass Sie sich selbst um die Steuern und Rentenbeträge kümmern müssen.
Wir empfehlen, Commu zu nutzen, um kostenlos Hilfe anzufordern, anzubieten und auszutauschen.
Jedes Feedback und jeder Kommentar ist für uns wertvoll. Sie können uns eine direkte Nachricht über die App schicken (unsere Anweisungen finden Sie auf der Commu-Sami, Commu-Ronnie und Commu-Karo Karte) oder Sie können uns eine E-Mail an company@commuapp.fi schicken.
Sie können einen E-Mail-Bestätigungslink im Abschnitt Einstellungen im Menü versenden. Unter der Rubrik "E-Mail" befindet sich ein Button, den Sie anklicken können, um den Bestätigungslink nochmals an Ihre E-Mail zu senden. Rufen Sie Ihre E-Mail auf und folgen Sie den Anweisungen.
Die Bestätigung einer Telefonnummer stärkt das Vertrauen zwischen den Nutzern. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Telefonnummer nach Möglichkeit zu verifizieren! Ihre Telefonnummer wird für andere Nutzer nicht sichtbar sein.
Wir wollen es enfeiner machen, über Commu um Hilfe zu bitten und Hilfe zu leisten. Die Schwelle, mit uns in Kontakt zu treten, ist niedriger, wenn Sie ein klares Gesichtsfoto in Ihrem Profil haben. Es wäre auch toll, wenn Sie Ihr Profilbild hinzufügen könnten!
Sie können ein Profilbild und einen Vorstellungstext über sich selbst im Abschnitt "Einstellungen" des Menüs hinzufügen. Wir empfehlen das Hinzufügen eines Profilbildes und eines Vorstellungstextes, da sie Vertrauen schaffen!
Im Gegensatz zu anderen sozialen Medien kann Sie niemand finden, wenn Sie sich bei Commu registrieren. Sie können sich gefahrlos mit der Karte Ihrer Region und der Funktionalität von Commu vertraut machen, niemand wird Sie über Ihren Namen oder Ihre E-Mail finden.
Wenn Sie einen eigenen Beitrag auf der Karte erstellen, erscheint Ihr Beitrag auf der Commu-Karte. Zu diesem Zeitpunkt können Personen, die sich für Ihren Beitrag interessieren, diesen sowie Ihr öffentliches Profil einsehen und Sie über den Commu-Chat kontaktieren, indem sie auf den Button "Kontakt" klicken. Der Nutzer kann Ihr öffentliches Profil (Profilbild und Vorstellungstext) sehen, das Sie im Bereich Einstellungen angelegt haben.
Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Standort können die User nicht sehen.
Commu fragt nach Ihrem Standort, damit Sie Posts in Ihrer Nähe sehen und erstellen können. Wenn Sie Commu erlauben, Ihren Standort zu verwenden, verbessert sich die Benutzererfahrung, da Sie nicht markieren müssen, wo Sie sich befinden; mit einem Blick können Sie sehen, wer in Ihrer Nähe Hilfe anbietet und andere Neuigkeiten.
Commu speichert Ihren Standort nicht und überwacht nicht, wo Sie sich befinden, wenn die App geschlossen ist.
Sie können die App jederzeit für die Verwendung Ihrer Standortinformationen sperren.
Die Adressdaten werden für nichts verwendet und Sie können sie getrost leer lassen. Sie sind für künftige Hilfsmittel gedacht, damit Sie Ihre Adresse und andere Informationen einfach an eine Person weitergeben können, die Ihnen zu Hilfe kommt.
Die Vertrauenswürdigkeit der Nutzer wird durch ihre Handlungen in Commu verbessert. Zu den Faktoren, die die Vertrauenswürdigkeit beeinflussen, gehören:
Das Profilbild ist eingestellt.
Das Profil ist eingestellt (der Benutzer hat etwas über sich selbst erzählt).
Eine E-Mail wurde verifiziert.
Eine Telefonnummer wurde verifiziert.
Der Benutzer hat Empfehlungen.
Sie können Ihre eigene Vertrauenswürdigkeit unter Mein Profil überprüfen. Sie können auch die Vertrauenswürdigkeit anderer Benutzer überprüfen, indem Sie auf deren Profilbild klicken.
Wir Senden unseren Benutzern eine E-Mail, wenn sie Ihre Nachricht auf Commu nicht innerhalb von 24 Stunden haben.
In Commu können Sie Peer-Unterstützung für fast jede Situation oder Erfahrung in Ihrem Leben anbieten oder anfordern, innerhalb der Grenzen unserer Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien.
Wenn die Diskussion Zweifel an der eigenen oder der akuten Veränderung des Wohlbefindens einer anderen Person aufwirft, ist es am besten, nicht zu sehr in die Tiefe zu gehen, und wenn Sie Hilfe brauchen, können Sie jederzeit darum bitten, zum Beispiel auf der Seite Feltuu. fi. Manchmal lohnt es sich bei der Peer-Unterstützung einfach, die Menschen zu ermutigen, sich an den öffentlichen Sektor zu wenden und die Schwelle zum Ausstieg zu überwinden.
Wenn Sie Peer-Unterstützung anbieten, denken Sie daran, Ihre eigene Belastbarkeit und Ihre Ressourcen zu spüren, um anderen zu helfen. Seien Sie empathisch mit sich selbst und gehen Sie im Gespräch so weit, wie Sie es für nötig halten.
Auf der Website Tuntuu.fi finden Sie gute Chats, in denen Sie sich selbst und andere um Tipps bitten können. Örtliche Krisen- und Gesundheitszentren können Sie zu der Hilfe führen, die Sie brauchen. Rufen Sie in Notfällen immer die 112 an. Zögern Sie nicht, um Hilfe zu bitten.
Achten Sie bei Gesprächen, vor allem unter Gleichaltrigen, darauf, dass sie emotional werden können. Alte Dinge können wieder hochkommen. Es ist immer eine gute Idee, das Gespräch mit guten, alltäglichen Dingen zu beenden, die dir ein gutes Gefühl geben. Kehren Sie in den gegenwärtigen Moment zurück und richten Sie Ihre Gedanken auf die Zukunft, auf angenehme Dinge und Faktoren.
Wunderbar! Sie können einen Hilfevorgang bestätigen, indem Sie auf die Schaltfläche "Haben Sie Hilfe erhalten?" in der unteren rechten Ecke der Benutzer-Chatansicht klicken.
Bitte beachten Sie, dass diese Schaltfläche nur sichtbar ist, wenn Sie Hilfe angefordert haben.
Wenn Sie Hilfe gegeben haben, sehen Sie die Schaltfläche "Empfehlen". Bitten Sie die Person, der Sie geholfen haben, den Hilfevorgang zu überprüfen und laden Sie sie ein, auf die Schaltfläche "Haben Sie Hilfe erhalten? Wenn der Benutzer dies tut, erhalten Sie eine Aufforderung, die Hilfe im Bereich Meine Statistiken zu bestätigen. Wenn Sie die Hilfe bestätigen, erhalten beide Benutzer einen Hinweis in ihren Statistiken, dass die Hilfe stattgefunden hat.
Erhalten Sie Empfehlungen, indem Sie in Commu um Hilfe bitten oder Hilfe geben! Sie können einen anderen Benutzer empfehlen, indem Sie in der Chat-Ansicht neben Ihrem Profilbild auf das rosa Herz klicken. Während Sie einen Benutzer empfehlen, können Sie auch ein schriftliches, öffentliches Kompliment hinterlassen, wenn Sie möchten.
Derzeit nicht, aber wir arbeiten mit gemeinnützigen Organisationen zusammen, um Schulungsmöglichkeiten für Freiwillige zu entwickeln und bereits geschulte Freiwillige und Support-Mitarbeiter sowie erfahrene Experten einzubeziehen.
In naher Zukunft werden wir eine freiwillige Bankauthentifizierung einführen, mit der ich z.B. entscheiden kann, dass ich nur Nachrichten von Personen erhalten möchte, die von der Bank authentifiziert sind. Das wird Commu noch sicherer machen.
Peer Support ist ein freiwilliger, gegenseitiger Erfahrungsaustausch, bei dem sich Menschen in ähnlichen Lebenssituationen gegenseitig unterstützen. Der Austausch gemeinsamer Erfahrungen erhöht das gegenseitige Verständnis. Peer Support hilft den Betroffenen, die Vergangenheit besser zu verstehen und sich auf die Gegenwart zu konzentrieren, und gibt ihnen ein Gefühl der Hoffnung für die Zukunft.
Der Austausch von Erfahrungen unter Gleichaltrigen in einer respektvollen Atmosphäre lindert Ängste und nimmt ihnen die Furcht. Die Unterstützung und der Austausch mit Gleichaltrigen, die dieselben Probleme erlebt haben, trägt wesentlich zur Erleichterung der Situation bei.
Private Nutzer sind auf Commu als Einzelpersonen unterwegs, so wie Sie Neue Leute zum Beispiel auf Facebook oder bei einer Tasse Kaffee ansprechen würden.
Wenn Sie Organisationen über Commu beauftragen, sind diese an Ihre eigenen Vorschriften gebunden.
Ausgezeichnete Frage! Wenn es um Steuern geht, müssen Sie suhnecht versenten, welche Art von Hilfe aufgeführt ist.
Pro-bono-Hilfe: Sie erhalten keine Gegenleistung.
Diese Art von Hilfe ist immer steuerfrei, unabhängig davon, was Sie tun. Da es keine Gegenleistung gibt, gibt es auch keine Wertschätzung und nichts zu versteuern.
Dienstleistung als Gegenleistung
Wenn Sie eine Gegenleistung erhalten, die nicht in Geld besteht, sind die Dinge etwas komplizierter. Die Grundregel lautet: Wenn Sie eine Gegenleistung erhalten, ist diese steuerpflichtig. Es gibt jedoch eine Gruppe von Tätigkeiten, die als Nachbarschaftshilfe gelten und nicht steuerpflichtig sind! Leider gibt es keine genaue Liste, da diese von Bundesfinanzministerium.de kulturhistorisch bedingt sind. In der Regel handelt es sich dabei um Tätigkeiten, die keine besondere Fehälkenigung öcherken und unregelmäßig georgungen haben. Vero.fi listet einige Beispiele auf:
- Schnee schaufeln
- Blumen gießen
- Rasen mähen oder Hecken stutzen
- Autoreifen wechseln
- Das Auto waschen
- Gassi gehen mit dem Hund oder der Katze
- Laub harken
- Fensterputzen
- Kurzfristige Kinderbetreuung
- usw.
Steuerpflichtige Tätigkeiten sind in der Regel mit einer gewissen Reisezeit verbunden, die man für seinen Lebensunterhalt aufwendet, z. B. die Reparatur eines Autos, wenn man Mechaniker ist.
Empfang von Geld
Immer steuerpflichtig
Was ist also zu tun, wenn die Hilfe, die Sie erhalten, steuerpflichtig ist?
Zunächst einmal ist das Geben von Hilfe nie steuerpflichtig, nur das Empfangen von Hilfe kann steuerpflichtig sein. Das ist wichtig, weil die Steuern, die Sie zahlen müssen, auf dem Wert basieren, den Sie erhalten. Die Steuern werden auf dem jährlichen Steuerbescheid ausgewiesen, und Sie müssen den Wert der erhaltenen Arbeit unter dem Abschnitt "Erwerbseinkommen" angeben. Der Wert der Arbeit ist die beste Schätzung dessen, was Sie einem Bauunternehmer oder einem Unternehmen für dieselbe Arbeit zahlen würden oder was Sie einer Person zahlen würden, die für dieselbe Arbeit eingestellt wird. Wenn Sie Geld erhalten haben, geben Sie den Betrag an.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden!
Sie können Commu so anonym nutzen, wie Sie möchten. Das hängt davon ab, wie viele Informationen Sie in Ihrem eigenen Profil im Menü "Einstellungen" eingeben. Niemand wird Sie in Commu finden, es sei denn, Sie erstellen einen Hinweis auf der Karte, in dem Sie um Hilfe bitten oder Hilfe anbieten. Nur dann werden Sie auf der Karte angezeigt und können kontaktiert werden. Wenn Sie mit einem anderen Benutzer über einen Bericht und einen Chat verbunden sind, wird dieser sehen, was Sie in Ihrem Profil im Bereich "Einstellungen" geschrieben und hinzugefügt haben.
Derzeit haben Commu-Benutzer Zugriff auf die Chat-Funktion. Derzeit ist es nicht möglich, mit Commu zu telefonieren.
Dieser Abschnitt gilt nur, wenn Sie Geld für Ihre Hilfe erhalten.
Wenn Sie planen, jemanden für einen längeren Zeitraum zu beschäftigen und Sie sich mit dieser Person treffen möchten, würde dies als Termin gelten. Bitte lesen Sie die Hinweise hier und beachten Sie, dass Commu keine Plattform für Freiberufler ist und wir daher keine umfassende Anleitung zu diesem Thema geben können.
In den meisten Fällen ist dies jedoch nicht der Fall und das Einkommen wird stattdessen als Geschäftseinkommen betrachtet, was die Sache wesentlich einfacher macht. Mehr Anleitungen
Die Schaltfläche "Ukraine-Krise" erscheint in der oberen rechten Ecke der Kommu-Kartenansicht, unterhalb der Schaltfläche "Was ist neu". Wenn Sie auf die Schaltfläche "Ukraine-Krise" klicken, wird die App so gefiltert, dass nur Benachrichtigungen mit Bezug zur Ukraine angezeigt werden, wenn jemand um Hilfe bittet oder Hilfe anbietet. Sie können den Filter jederzeit ein- und ausschalten. Wir haben den Ukraine-Krisenfilter entwickelt, um es Flüchtlingen, die in Deutschland ankommen, leichter zu machen, lokale Helfer zu treffen.
Schön! Wir sind immer bereit für ein Gespräch und offen für neue Kooperationsmöglichkeiten. Sie können uns eine direkte Nachricht über die App schicken (Sie finden unsere Notizen auf der Karte Commu-Sami, Commu-Ronnie und Commu-Karo) oder Sie können uns eine E-Mail an company@commuapp.fi schicken. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wenn Sie uns Feedback geben, um Tests bitten oder einfach nur mit uns plaudern möchten, können Sie uns über unsere Social-Media-Kanäle Instagram und Facebook und auch per E-Mail (company@commuapp.fi) erreichen. Karo, Sami und Ronnie sind hier, um dir zu helfen. Wir würden uns freuen, deine Gedanken und Vorschläge zu hören! Du kannst uns auch innerhalb der Anwendung finden.
Jedes Feedback und jeder Kommentar ist für uns wertvoll. Sie können uns eine direkte Nachricht über die App schicken (Sie finden unsere Hinweise auf der Karte Commu-Sami, Commu-Ronnie und Commu-Karo) oder Sie können uns eine E-Mail an company@commuapp.fi schicken. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld!
Wir befinden uns noch in einem frühen Stadium unserer Reise. Wir haben beschlossen, unsere Ressourcen auf bestimmte Bereiche zu konzentrieren.
Ja. Derzeit ist der Benutzer dafür verantwortlich, dass die in Commu erstellte Hilfemeldung aktuell ist. Bitte denken Sie daran, Ihre Meldung zu löschen oder zu aktualisieren!
In Zukunft wird es eine Option geben, um Benachrichtigungen zu planen und zu bestätigen, dass ein Beitrag geleistet wurde.
Wir bedauern, dass Sie gehen. Sie können Ihr Konto und Ihre Daten in Commu unter Einstellungen > Daten löschen. Wir hoffen, Sie Bald wiederzusehen!
Vermissen Sie etwas? Kontaktieren Sie unser Team!
Commu ist eine kostenlose mobile App, mit der Sie in Ihrer Nähe Hilfe anfordern und leisten können.
Lade Commu jetzt herunter!
