Commu – Plataforma Digital para la Participación Comunitaria en Ciudades Inteligentes de España
Las ciudades en España enfrentan desafíos crecientes relacionados con el aislamiento social, la falta de participación comunitaria y la necesidad de sistemas de apoyo locales inclusivos.
Commu es una solución digital para ciudades diseñada para fomentar la inclusión social y el bienestar, ayudando a los ayuntamientos y responsables de políticas sociales a construir comunidades más fuertes, participativas y conectadas.
Commu facilita que vecinos y vecinas se apoyen entre sí en situaciones cotidianas. Ya sea realizando recados, acompañando en una caminata o ofreciendo apoyo con el idioma, la app crea un entorno seguro y confiable para la participación local.
Fomenta la ayuda mutua entre residentes
Compartir coche, asistencia con la compra, apoyo alimentario, Manos amigas para tareas diarias o labores puntuales, Compañía para estudiar o practicar idiomas, Apoyo a emprendedores locales...
Promover el espíritu comunitario
Apoyo entre iguales, amigos con los que ir al gimnasio o hacer senderismo por el bosque, compañeros para salir a correr, un amigo con quien hablar cuando la vida se pone difícil, ayuda para refugiados e inmigrantes...
Reducir la soledad y aumentar la participación social
Al adoptar Commu, las ciudades pueden reducir la soledad, aumentar la participación social y reforzar el sentimiento de pertenencia de la ciudadanía. Commu ayuda a los ayuntamientos a desarrollar estrategias sociales basadas en datos, apoyar servicios preventivos y fortalecer la resiliencia comunitaria a largo plazo.
Con Commu, las ciudades pueden:
- Conectar a la ciudadanía con vecinos, grupos comunitarios e iniciativas locales
- Ayudar a entidades sociales y organizaciones sin ánimo de lucro a captar, coordinar y gestionar voluntariado de forma eficaz
- Facilitar la ayuda cotidiana, desde compartir coche hasta hacer la compra
- Impulsar la participación ciudadana mediante encuestas, sondeos y procesos participativos
- Medir y supervisar el impacto social con datos en tiempo real y métricas claras
Una experiencia más segura e inclusiva para la ciudadanía
Para las personas usuarias, Commu ofrece una experiencia más segura, inclusiva y orientada al bien común en comparación con otras plataformas de redes sociales.
- Mensajería segura
No es necesario compartir números de teléfono ni perfiles en redes sociales - Verificación de identidad
Las personas usuarias pueden verificar su identidad mediante banca online o sistemas de autenticación digital - Soporte multilingüe
Disponible en inglés, finés, sueco, alemán, español, portugués, noruego y ucraniano, con más idiomas próximamente
Apoyo comunitario que mejora de forma cuantificable el bienestar
La ayuda vecinal y la participación comunitaria tienen un impacto demostrado en el bienestar, la salud y el sentimiento de pertenencia de la ciudadanía. La pregunta clave para las ciudades es: ¿cómo transformar la acción comunitaria en políticas y servicios de bienestar concretos y medibles?
Commu ayuda a los ayuntamientos a integrar el apoyo comunitario en sus estrategias de bienestar, inclusión social y servicios preventivos de forma práctica, escalable y basada en datos. Colaboramos con más de 30 municipios y ciudades, desarrollando y mejorando continuamente nuestro modelo junto a profesionales del sector público.
Cómo las ciudades inteligentes utilizan Commu para la participación comunitaria y el apoyo social
1. Planificación estratégica
Cocreamos una hoja de ruta anual compartida, alineada con los objetivos municipales de bienestar, servicios sociales e inclusión social.
Commu se integra de forma fluida en las estructuras municipales existentes, sin generar procesos paralelos ni carga adicional para los equipos.
2. Lanzamiento, incorporación y comunicación
Commu es un canal digital de participación ciudadana de bajo umbral, accesible para toda la ciudadanía. Acompañamos a la ciudad durante todo el proceso de lanzamiento con:
Apoyo en la implantación y puesta en marcha
Planificación clara de la comunicación
Materiales listos para usar, como folletos y contenidos mensuales para redes sociales
Esto permite una adopción rápida y una participación constante de diferentes perfiles de residentes.
3. Seguimiento, datos y desarrollo continuo
Commu proporciona datos y herramientas de análisis para apoyar la toma de decisiones basada en evidencias.
Ayudamos a las ciudades a:
Medir la participación ciudadana y la actividad comunitaria
Identificar necesidades emergentes y tendencias sociales
Utilizar los datos para mejorar servicios y reforzar acciones preventivas
Las revisiones periódicas y los informes garantizan que la colaboración evolucione de forma alineada con los objetivos estratégicos de la ciudad.
Sami S.
"Por eso participo en Commu y ayudo a las personas de mi barrio siempre que puedo. La vergüenza y el miedo a pedir ayuda deberían desaparecer. Cualquiera de nosotros puede necesitar ayuda en algún momento. Recomiendo Commu a todo el mundo."
Sonja M.
"Como trabajo por turnos, no puedo comprometerme de forma regular, pero las ganas de ayudar son muchas. Recomendaría Commu a todo el mundo: ninguna oferta ni solicitud de ayuda es demasiado pequeña como para no compartirla."
Commu App, la mejor innovación sostenible para ciudades en los países nórdicos
En 2025, Commu App fue galardonada con el prestigioso Nordic PropTech Award como Mejor Innovación Sostenible para Ciudades.
El jurado reconoció a Commu por su contribución significativa al desarrollo de ciudades más sostenibles, al fortalecimiento del apoyo cívico y a la creación de comunidades vecinales más conectadas y solidarias.
Transforma tu ciudad en una comunidad más conectada e inclusiva
Descubre cómo Commu puede reforzar las políticas de participación ciudadana y apoyo social de tu ciudad.
Call Commu-Sami +35844 377 4707 and book a demo!