Erbjud och be om hjälp i ditt närområde

Hitta hjälp i närheten, gör goda gärningar och gör någon glad. Du kan även delta i ditt närområdes och tredje sektorns volontärverksamhet.

Ladda ner community-appen Commu nu!

Vad är Commu?

67 tapaa auttaa ja tehdä hyvää, lataa Commu nyt

Gemenskapsdriven

Commu är en community-plattform för att hjälpa och komma i kontakt med andra. Du kan ladda ner appen kostnadsfritt var som helst i [ditt land]. Hjälp kan även begäras och ges på distans, var i landet du än befinner dig.

Commu on kotimainen auttamisen sovellus, joka yhdistää auttajan ja avun tarvitsijan.

För alla

Alla har olika färdigheter, styrkor, resurser och behov av stöd, som varierar under olika skeden i livet. Goda gärningar kan vara liten, vardaglig grannhjälp, att göra någon glad, eller till och med att hjälpa till att förverkliga en dröm.

Suomen yhteisöllisintä kuntaa ei ratkaise äänestys tai tuomariäänet vaan asukkaiden hyvät teot Commu -sovelluksessa. Esimerkiksi puutarhatalkoot, kitkentä ja pihamaiden laittaminen yhdessä ovat suosittuja tapoja auttaa keväisin.

Skapad för möten

I Commu kan du möta andra och bli mött med en låg tröskel, på ett sätt som passar din egen livssituation.

Är din stad redan en Commu-partner?

Du kan ladda ner appen kostnadsfritt även om din kommun ännu inte är en Commu-partner.

När en kommun samarbetar med Commu ökar det lokala antalet användare av community-appen, vilket gör det lättare att hjälpa och att få hjälp. I partnerkommuner syns kommunen även i appen på olika sätt, till exempel genom lokala nyheter och kostnadsfria invånarförmåner.

Du kan enkelt kontrollera i Commu-appen, under ”Mitt område”, om din kommun redan är en Commu-partner. Medan du väntar på ett partnerskap kan du använda Commu som vanligt som en grannhjälp-app, och uppmuntra andra att gå med också. Ju fler vi är, desto mer sprids det goda!

Läs om kommunpartnerskap
Raasepori on Suomen yhteisöllisin kunta. Kuvassa vas. Karoliina Kauhanen, Barbro Österman ja kaupunginjohtaja Petra Theman

Sonja, Tammerfors

”Jag rekommenderar Commu-appen till alla — inget erbjudande om hjälp eller ingen förfrågan om hjälp är för liten för att publiceras!”

Vignesh, Helsingfors

”Jag flyttade till Finland för att studera, men jag kände ingen i mitt grannskap. Jag bad om hjälp på Commu, och flera lokala invånare hjälpte mig. Tack!”

Marjo, Kangasala

”Att be om och hjälpa är viktigt, för det innebär att det ibland finns andra människor att finnas till för också.”

Så här kommer du igång med Commu

1. Ladda ner Commu kostnadsfritt från App Store eller Google Play. Du kan även använda Commu i webbläsaren på app.commuapp.fi

2. Skapa ett kostnadsfritt konto.

3. Klart! Se vilken typ av hjälp som efterfrågas och erbjuds i ditt grannskap, och skapa din egen hjälpannons.

Öppna i webbläsare

Vanliga frågor

Commu är en plattform som gör det enkelt att be om och erbjuda hjälp i sitt närområde, även på distans. Här deltar privatpersoner, personal från ansvarsfulla företag och föreningar. Commu hjälper till att bygga upp ett digitalt säkerhetsnätverk, träffa nya människor, göra volontärarbete och lära känna aktörer i närområdet.

Stark autentisering sker via Signicat-tjänsten med bankuppgifter eller ett mobilcertifikat. Du hittar funktionen i Aktivitetscentret på Commu-hemsidan. Efter autentiseringen visas texten ”Identiteten har verifierats” i din profil och din tillförlitlighet ökar till 100/100. Ingen kan se dina bank- eller personuppgifter.

Alla Commun-användare förbinder sig att följa våra gemenskapsregler och våra användarvillkor. Överträdelser av gemenskapsreglerna och/eller användarvillkoren leder, enligt modereringsteamets bedömning, till en varning, en tillfällig avstängning från Commun eller att användarkontot raderas.

Ingen kan hitta dig på Commu via ditt namn eller din e-postadress. När du skapar en hjälpannons visas den på kartan, och intresserade användare kan se din annons samt din offentliga profil, din bild och din presentationstext. Andra användare kan inte se ditt telefonnummer, din e-postadress eller din plats.

Du kan kontrollera användarens aktivitet, mottagna rekommendationer och tillförlitlighetsbetyg i användarprofilen och välja att endast hjälpa inloggade användare. Konversationerna sker via Communs interna meddelandefunktion, och du behöver inte dela ditt telefonnummer eller dina sociala medier-konton. Anmälningar och användare som bryter mot användarvillkoren hanteras aktivt.

Bekräftelsen görs via knappen ”Fick du hjälp?” i chattens högra nedre hörn. När den som fått hjälp bekräftar händelsen registreras en anteckning i båda användarnas egna statistik.

Commu är inte en plattform för frilansare, utan är avsedd för grannhjälp och volontärarbete. Att hjälpa till utan ersättning är alltid skattefritt, eftersom det inte ger upphov till någon ersättning som skulle kunna beskattas. Utbyte av vanliga och mindre värdefulla grannhjälpstjänster, till exempel snöskottning eller gräsklippning, är skattefritt.

Jämlikt stöd är ett frivilligt, ömsesidigt utbyte av erfarenheter, där personer som befinner sig i liknande livssituationer stöttar varandra. Att dela gemensamma erfarenheter ökar förståelsen och lindrar ångest.

Trovärdigheten baseras på profilbilden, presentationstexten, den verifierade e-postadressen och telefonnumret, mottagna rekommendationer samt stark autentisering. Stark autentisering är det enda sättet att få full poäng, 100/100. Du kan kontrollera både din egen och andras trovärdighet i profilen.

I samband med registreringen har en bekräftelselänk skickats till din e-postadress. Om du inte hittar den eller om det har gått en stund sedan du registrerade dig kan du begära att länken skickas på nytt under ”Inställningar”. E-postbekräftelsen ökar säkerheten för användarna och försvårar användningen av bots och falska konton.

Användarnas uppgifter överförs krypterade från början till slut, och känsliga personuppgifter lagras krypterade i en egen databas. Tjänsten använder kryptering på meddelandenivå, SSL-skydd och ett JWK RSA-nyckelpar (2048 bitar). Commu säljer inte personuppgifter till tredje part.

Vi rekommenderar att du alltid träffar nya människor på en offentlig plats först, till exempel på torget eller på ett kafé. Om en annan användare orsakar problem eller ångest, kontakta oss på company@commuapp.fi eller direkt i Commun. I en nödsituation ska du alltid ringa det lokala nödnumret.

Commu är ett Finsk startup-företag som grundats av unga entreprenörer. Tjänsten är kostnadsfri för privatpersoner, eftersom Commus kunder är kommuner, företag och föreningar.

Du kan radera ditt konto under Inställningar > Dina uppgifter.

Säkerhet på Commu

Du

  • Identitetsverifiering (bank-ID, mobilt ID, eller din marknads motsvarande starka autentisering)
  • Att ställa in en profilbild
  • Att skriva en personlig beskrivning
  • Funktionen ”bekräfta hjälp”

Vårt modereringsteam

  • Automatiserad och manuell moderering av annonser och konversationer
  • Identitetsverifiering är obligatorisk i kategorin mat- och varubistånd, för att förhindra missbruk
  • Med flaggade annonser identifierar och hänvisar vi användare som behöver professionell hjälp till rätt tjänster
  • Vårt modereringsteam kan varna och ta bort användare från platformen
67 tapaa auttaa ja tehdä hyvää, lataa Commu nyt

Vår gemenskap

  • Rapportering av missbruk Användarrekommendationer Profilkontroller
  • Commus förtroende- och säkerhetsportal: https://trust.commuapp.fi/

”Volontärarbete har förbättrat min livskvalitet.”

Några gånger i månaden packar Konsta Airola, 29, en verktygslåda och en borrmaskin i bilen och kör iväg för att hjälpa en främling — via Commu! Under ett och ett halvt år har [namn] hjälpt behövande människor kostnadsfritt, bland annat genom att hänga upp tavlor och gardinstänger, laga cykeldäck, göra små reparationer och bära saker. Läs Konstas berättelse om Commu!

Läs Konstas berättelse!